【問合せ受付コールセンター】≪10月7日開始≫未経験OK！ドコモ光サービスの不具合受付
株式会社クロップス・クルー ※勤務地：名古屋市東区東桜/Him240417
来社不要！WEB応募24時間受付中♪ 電話/WEBから応募⇒オンライン面談★ ※画像はイメージです
給与
時給1500円
雇用形態
派遣社員
シフト
勤務地
- 愛知県 名古屋市
時間帯
早朝朝昼夕方夜夜勤
アクセス
- 名古屋市営地下鉄名城線 久屋大通駅 徒歩1分
面接地
- 愛知県 名古屋市
給与
時給1500円
雇用形態
派遣社員
シフト
勤務地
- 愛知県 名古屋市
面接地
- 愛知県 名古屋市
アクセス
- 名古屋市営地下鉄名城線 久屋大通駅 徒歩1分
時間帯
早朝朝昼夕方夜夜勤
掲載期間：2024/09/12〜2024/10/09
高時給1500円！複数の同期と一緒に研修スタートで安心！サービス業からの転職者も多数！ 慣れてきたら在宅勤務あり♪
＜「久屋大通駅」直結の新しいビル！＞ 通いやすい＆設備や環境がハイグレードで仕事がしやすくなる！ ＜コールセンター未経験でもOK！＞しっかりした研修あり！同期がいて心強い！
未経験者歓迎
長期
大量募集
お仕事情報
お仕事内容
ドコモ光サービス・問合せ受付コールセンターで契約者・関連部署からの問合せ対応
▼「インターネットが繋がらない」「速度が遅い」などの問合せ受付
▼不具合をお客様に確認
→「点灯すべきところが点滅していないか」「再起動してください」など
▼原因によってメーカーへの問合せ依頼や工事手配
＊メール・チャット対応もあります
・専用端末への応対内容の入力
◎1日の応対件数：20～30件
◎困ったときには、SVさんがヘルプしてくれる環境なので安心です。
◎習得状況を見ながら、業務を進めていきますので安心して就業いただけます！
給与
時給1500円
※研修期間中：時給1400円＋交通費
【月収例】252,000円（時給1500円×8.0ｈ×21日勤務として）
支払方法：月1回
交通費：別途一部支給
※社内規定により支給
勤務期間
長期（3ヶ月以上）
10月7日～長期
★1ヶ月半～2ヶ月間は研修となります。
待遇・福利厚生
◎部署内：100名程度（男性3割：女性7割） ◎オフィスは、新しく、とても綺麗です。 ◎屋内原則禁煙（喫煙室あり） ＜就業場所は、とっても綺麗で新しいビル！設備・環境もハイグレード！＞ ★久屋大通公園が一望できる！ ★リフレッシュルームがハイグレード！パウダールームもあり！ ★デスクが大きくて使いやすい！ ★長時間座っていても疲れない椅子を採用！
社会保険完備
交通費支給
残業月10h以下
研修制度あり
シフト・勤務時間
シフト制勤務（いずれも休憩60分、実働7時間30分勤務）
【早番】8:50～17:20
【遅番】11:40～20:10
※研修期間中（8:50～17:20）勤務となります。研修期間は約2ヶ月間です。
残業少なめ
【研修】
・期間：約1ヶ月半～2ヶ月
・内容：座学研修、模擬電話研修、実践電話研修
（研修期間中のみ：8:50～17:20固定、土日祝休み）
・研修後も支援者（チーフコミュ二ケ―タ―・スーパーバイザー）が親身になってサポートして頂けます。
勤務できる曜日
- 月
- 火
- 水
- 木
- 金
- 土
- 日
＜休日/シフトについて＞
4勤2休シフト制
※研修期間中は、月～金（8:50～17:20）の勤務となります。
■【オススメPOINT！】
＜就業場所は、とっても綺麗で新しいビル！設備・環境もハイグレード！＞
★久屋大通公園が一望できる！
★リフレッシュルームがハイグレード！パウダールームもあり！
★デスクが大きて使いやすい！
★長時間座っていても疲れない椅子を採用！
掲載期間：2024/09/12〜2024/10/09
よくある質問
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